企叮咚 美容院 利用微信群七天拓客267人
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企叮咚 策略帮营销策划徐在天 18:04
这家美容院开业将近一年的时间 老客户会员还不到50
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店面有 3 层楼，1 楼做美发和美甲，2 楼做身体，3 楼做面部，员工 8 个人，装修高端大气，就是店面位置 有点偏，属于城郊结合区
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当初在开业的时候，这家店也请过人做过拓客活动， 方式就是上大街上卖卡
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也开发了一批顾客，但是由于当时员工都是新手， 经验不够，导致这些客户陆陆续续都流失掉了。
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一年过去以后，留下来的老客户才 40 多个，店里员 工每天都很闲，没事做
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做了一个社群裂变拓客 引流方式 原价 980 元 10 次的肩颈疏通，一折秒
杀价 98 元或者面部深层补水 10 次原价 1080 元，也是 98 元
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这次活动是以拓新客为主，98 元老板 是不赚钱的，员工做一次的手工费是 10 元，10 次就是 100 元成本
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考虑到要激发员工的积极性，所以制定了拓客提成 是：
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10 个新客提成每个 10 元一个，30 个新客提成每个 20 元，50 个新客提成 40 元，所以员工的积极性都很高
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把店里面的员工分成 2 组，每组 4 个人，起了组名， 互相 PK
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每个人交 50 元的 PK 金，老板再掏出 600 元作为 PK 奖励和个人业绩奖励
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5 月 22 号开始建新群，每个员工把店里的老 客户和原来流失的客户都拉到福利新群，进群的理由就 是老客户免费送礼品
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当天群里一共拉了 120 多人进群 当天晚上通过红包抽出最佳手气奖，送出紫砂电炖
锅一个，面膜 3 盒和电子秤 4 个，群里活跃度很高
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给大家看一下当时他们的抽奖礼品图片
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当晚抽完奖品之后，在群里面要求中奖的顾客第二
天进店来领取，第二天就有客户陆续进店领取礼品了
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每个客户领取礼品时都要拍照发群里，并且说：活 动真实有效，我已经领到，让顾客自己在群里面讲，帮 我们证明活动的真实性
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第二天晚上在群里面操作的时候，还是先抽奖送礼 品，送礼品活动结束后，王总就开始启动裂变了
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当时他们的裂变主张是拉 5 个本地 20 岁以上的女性
好友进群，
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送价值 58 元的电子秤或者价值 68 元的电吹
风，拉 15 个本地 20 岁以上的女性好友送价值 168 元的 紫砂电炖锅
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这些裂变礼品是原来这家店做活动的时候剩下的，
看一下当时王总做的裂变海报
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凡是拉满 5 人或者 15 人，就在群里面通知她们明天
就可以来进店领取礼品，有顾客来店里面领礼品的时候， 就拍照发群里
企叮咚 策略帮营销策划徐在天 18:14
并且文字证明活动真实性，由于前面抽奖环节，送出了 这些礼品都兑现了，所以很多客户就开始纷纷往群里拉人
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24 号第一个群白天就拉满了 500 人，然后王总又迅
速建了第二个新群，到了晚上很快又到了 200 多人
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也就是一天时间，2 个群就 700 多人了，裂变了 600 多人进来了
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人拉的差不多了以后，24 号晚上 8 点王总就在群内 启动了秒杀活动
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第二天晚上 一共成交了52位
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然后第三晚秒杀面部深层补水，又成交了 7 个
企叮咚 策略帮营销策划徐在天 18:17
后面有做了一个凡 是新客介绍 2 个朋友成交 98 元的，免费送价值 95 元的
面膜（成本 30 多元）。
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到 5 月 31 号时，买 98 元卡的客户已
经达到 260 多人，店里员工已经忙不过来了，所以就停 止了拓客活动
企叮咚 策略帮营销策划徐在天 18:19
拓客已经成功超过预期目标，剩下的就是结合企叮咚礼品成交会员了。成交主张前面也都分享过了 就是充值多收送多少。这里就不再介绍
企叮咚 策略帮营销策划徐在天 18:20
操作流程，
第一步，建种子顾客群
第二步，做裂变，从基础种子用户裂变到 700 人 第三步，启动成交（拓客）
第四步，顾客进店做更深一步的转化成为办卡会员
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