企叮咚是什么 是如何帮助实体商家业绩翻倍
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经营企业就是经营现金流,企业可以不赚钱,但是一定不能断掉现金流。对于我们实体企业来讲,如何才能快速实现自己的现金流呢?
实现企业现金流的方式无非有三种:第一增加顾客消费金额,第二增加顾客消费频次。
第三锁定顾客未来消费可能性?
这三种方式,我觉得可以用一个方法实现》那就是储值卡。对就是让顾客办理储值卡。
不知道各位企业老板有没有办理过储值卡?
我先说一下我自己办理储值卡的经历。当我办理超市储值卡的时候,往往很多时候自己可买可不买的东西都放进了我自己购物车。
有储值卡的时候,往往我一个月比没有储值卡的时候多消费一点五倍甚至两倍、也就是我平时一个月消费三千,当我办了储值卡的时候我消费就会增加到4500至6000。有了储值卡后,往往你去消费的频词也会增加。不知道各位企业老板有没有这个感觉。
再强调一个事情,你们办理的储值卡有没有全部都消费完的?说一下我亲身经历,十几年前,我办理的最早会员卡就是网吧的会员卡,当时希望上网打游戏。我至少有三个网吧里的钱没有完全消费掉。又一次我去了其中一家网吧上网。说了自己会员号结果登录不上。我问他我为什么登录不上了你?哪个网管告诉我,你是不是一年多没来上网了。我说对呀。他说一年不来上网的全部清空了。你说可恨不可恨。
这两年,我办理过足疗卡理发卡,目前都没有消费完。因为工作调整,基本上也不会去了。
我相信各位企业老板也办理过自己的会员卡,有的是不是也没有消费掉。
根据权威机构调查。三年内办理的会员卡,平均只消费掉百分之八十五。有的行业甚至猜百分之八十。也就是说每办理100万储值卡。至少有15万是没有来消费的。
这十五万是什么?是不是就变成你的利润。
那么我们如何才能够让顾客主动心甘情愿办理会员卡呢?
全世界的消费者购买任何产品和服务的过程当中,它到底最关注什么呢?
只有一个点叫消费价值最大化,何为消费价值最大化,比方说两个人A和B,同时购买一个品牌一个型号的一款产品,A花了一千块B花了八百块,B就追求到了消费价值最大化。同样还是这两个人同样还是买这款产品A 花了一千块,B也花了一千块,但是B同时又得到了更多附加值的赠品。那B呢,也追求了消费价值最大化,所以说消费价值最大化,对于每个消费者都很重要。
而能够满足消费者消费价值最大化的方式方法,全世界也只有两种方法,第一种方法呢,叫做打折,降价。第二种方法呢,叫做我永远不打折,永远不降价,但是我可以增加附加值。
通过一个案例,我们说明一下,到底哪种方式方法更好。比方说有两家餐饮店A店和B店,在同样一条街道,然后A店突然有一天拿出来海报叫做进店消费打九折,那B店通常看到A店打九折,会搞另外一个活动叫打八折,那A店看到B店打八折,可能又会打七折。这样的话,最终受伤害的是哪家店?两家店都受伤。但是假如A店继续搞活动,打九折,B店今天就不打折,搞另外一种活动叫吃一百送一百,吃一千送一千,吃一万送一万。送的都是京东,天猫在售的商品。那猜猜看每家店更火。当然是花一千送一千的这家店会更火了,对不对?
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