企叮咚100条实体店的营销干货,你竟然还不知道?(下)

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企叮咚100条实体店的营销干货,你竟然还不知道?(下) 


第六:主题——无中生有的促销魔法

开业促销

方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略

开展地推活动,安排派单人员直接拦截路上顾客,并附带店铺优惠红包,顾客可能刚开始会不接受,但是只要成功将宣传单和店铺红包送至顾客手中,就有机会将顾客变现。

方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺

例:KTV开业举办大型舞会。在开业期间进店参加舞会活动的客人,只需要办理会员卡,即可享受开业期间所有消费全部免单。虽然开始的几天会需要垫付大量资金,但是这是积攒客源的好机会。

方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销

例:数码店的“CS精英赛”,用数码店本来就有的电子产品作为基础,开展这样的竞技活动,吸引更多年轻群体的注意。

店庆促销

方案71 积分优待——真情回馈老顾客

老顾客可以通过积分,进行礼品兑换,而店铺如想要成功留住老顾客,那么积分商城里的礼品就至关重要。小壹在这里推荐一个平台——“壹企帮”,只要加入该平台,平台就会为你免费搭建积分商城,商城里的礼品可商家自行挑选和调整,商家还可以以低至一折的价格购买超多一线品牌的正品商品。这样既留住了老顾客,又不会花费商家过多资金投入。

方案72 自助销售——招揽更多的新顾客

例:店庆时任选3件金额50元。让顾客看到实实在在的优惠。

方案73 有奖征集——店庆提升影响力

例:征集广告语。店家可以通过线上与线下的宣传,有奖征集店铺的广告语,只要成功被征选上,就可以领取精美礼品、或是店铺年卡等等。

其他主题促销

方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球

例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。 

方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字

例如:只要顾客在店内消费,店主就以顾客的名义对环保事业做贡献,这样就让环保记住了顾客的名字,留下了顾客的信息。 

方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在

例如:私人接生医院可以做类似活动,凡在本院接生双胞胎或多胞胎,就送5份豪礼。

第七:店员——所向披靡的促销利剑

服务人员促销

方案77 美女效应——让顾客美不胜收

没有人是不喜欢美女的,不论是男性顾客还是女性顾客。就像好的护肤品都会让肤白貌美的年轻女明星做代言人是一样的。

方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜

餐厅可以学习菲律宾一家餐厅的创新经营模式,聘请一些特殊人群做店铺的服务人员,突出店铺的特色。吸引更多顾客。菲律宾这家餐厅就是聘请的侏儒人做服务人员就和周边店铺形成鲜明的对比。

方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里 

例:化妆品店“你漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来CC试试?”的试妆活动。

促销人员促销

方案80 另类模特——别开生面的促销场面

例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。

方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果

整容医疗机构最喜欢的一种对比方式,给人强大的视觉冲击!

方案82 双赢模式——做好促销员的文章

给促销员一种经济上的奖励,用绩效代替惩罚,既让促销员能够推销出更多产品,也会形成一种竞争机制。

方案83 人情促销——满足顾客的情感需要

例:以促销员的亲戚为借口促销。

方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意

例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

第八:服务——锁定客户的促销方式

售前服务促销

方案85 样品派送——更直接的试用感觉

大牌商品进行样品派送,一方面留住了顾客的信息,一方面又通过样品的派送,吸引更多的潜在顾客。

方案86 适当越位——多给顾客一点儿

顾客买多少,就给顾客送多杀的礼品,这个赠品营销模式,大家可以借鉴壹企帮的创新营销模式,这种让利给顾客,让顾客实实在在感觉到优惠,会帮您解决回流难,截流难等众多问题。

方案87 欲取先给——店铺服务的取舍之道

可以用租赁的形式,将商品免费租给顾客,通过蚂蚁信用分来评判顾客的信用,信用越高,那么顾客可享受的福利就越多。

售中服务促销

方案88 自选实体店——一切都为了服务顾客

有很多顾客不太愿意让服务人员围绕在自己身边,就像自己进行商品的选购,店铺可以在店门口设立两种颜色的购物篮,红色代表需要导购员帮助,蓝色表示不需要导购员帮助。

方案89 将错就错——让顾客都觉得满意

店铺内是不是设立几个错误的价格标牌,就是让顾客来纠错。

方案90 依样画瓢——给顾客一个思路

DIY手工餐饮店,可以安排专门的糕点师教顾客做糕点,让顾客依样画瓢,但是顾客会享受这种自己动手的感觉。

方案91 按需供应——不让一个顾客失望

自助类商城,可以完全依照顾客的需求进行供货。

售后服务促销

方案92 榜上有名——给顾客最好的服务

店铺建立良好的会员机制,让每一位会员都感觉到备受重视!这样才会不断激励老顾客不断消费。

方案93有求必应——想顾客之所想

顾客对实体店所有想要的服务,店铺尽可能的全部满足顾客,让顾客感受到家一样的感觉,就像海底捞家一般的服务一样。

方案94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

鞋包店可告知顾客,凭购买商品的购物小券,在一个月内商品出现任何质量问题都可以退货或是换货!

免费服务促销

方案95 免费服务——一种超前的感情投资

让顾客先享受,后付钱。若顾客感觉服务质量不佳,不要钱。

方案96 额外服务——真心诚意为顾客服务

服务型商铺可以设立尊享VIP享受的额外服务,有差别的服务。

方案97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

装修店铺或者文艺的图书馆都可以让顾客在店内的墙面上留下涂鸦的痕迹,记录来往的顾客想要留下的讯息!

其他服务促销

方案98 请君入店——小服务带来大利润

邀请顾客免费进店尝鲜或者免费体验,大项目不要钱,而是通过顾客可以接受的小服务来从中获取利益。

方案99 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺

实体店铺首先需要将企业整体的服务体系搭建好,再进行宣传和推广,这样顾客在进店体验时,才会有最佳反馈和良好的印象。

方案100 知心服务——知其好,投其所好

例如:运动品牌可以通过建立良好的会员体系,定期给顾客推送新的产品和顾客意向的优惠,或者是给会员顾客提供顾客想要的服务,像是定期的鞋子清洗或是鞋体磨损修补等等。

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